Política de Privacidade
Última atualização: 20 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como Michele Gregio, atuando comercialmente sob o nome M.Gregio, coleta, utiliza, armazena e compartilha suas informações pessoais quando você visita nosso site, entra em contato conosco ou realiza um pedido.
Michele Gregio, atuando comercialmente como M.Gregio, é a controladora responsável pelas informações pessoais descritas nesta política.
Você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes dados:
E-mail: [email protected]
Endereço postal: 71d, Granville Avenue, Long Eaton, Nottingham, NG10 4HE.
Informações Pessoais que Coletamos.
Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar:
> • Seu nome;
• Seu endereço de cobrança e entrega;
• Seu endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações sobre pedidos, entregas, devoluções e reembolsos;
• Detalhes sobre o modelo, as cores ou a combinação de contas solicitada em uma peça personalizada;
• Informações da transação, incluindo valor pago, método e situação do pagamento;
• Mensagens, dúvidas e outras comunicações enviadas a nós;
• Informações técnicas, como endereço IP, dispositivo, navegador e atividade no site;
• Preferências de cookies e informações coletadas por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.
Os dados do cartão são inseridos e processados pela Shopify, pelo Shop Pay ou por outro provedor de pagamento disponível no checkout. A M.Gregio normalmente não recebe nem armazena o número completo do seu cartão ou o código de segurança.
Como Coletamos suas Informações.
Podemos coletar informações pessoais:
• Diretamente de você, quando realiza um pedido, entra em contato, solicita uma peça personalizada ou aceita receber comunicações de marketing;
• Automaticamente, quando você visita e utiliza nosso site;
• Por meio da Shopify, do Shop Pay e de outros provedores de pagamento ou checkout;
• Por meio dos serviços de entrega, em relação ao andamento da sua encomenda;
• Por meio de redes sociais, quando você entra em contato com uma de nossas contas comerciais.
Como e Por Que Utilizamos suas Informações.
Para processar e cumprir o seu pedido.
Isso inclui aceitar o pagamento, preparar o produto, providenciar a entrega, enviar atualizações e administrar devoluções ou reembolsos. Nossa base legal é a necessidade de cumprir o contrato celebrado com você.
Para administrar pedidos personalizados.
Utilizamos as informações fornecidas sobre modelo, cores e materiais para conversar com você e produzir a peça solicitada. Nossa base legal é tomar providências a seu pedido antes da celebração de um contrato e cumprir o contrato celebrado.
Para responder a dúvidas e prestar atendimento.
Nossa base legal é o cumprimento de um contrato ou nosso interesse legítimo em nos comunicarmos com clientes e administrarmos adequadamente o negócio.
Para manter registros financeiros, fiscais e comerciais.
Nossa base legal é o cumprimento de obrigações legais.
Para prevenir fraudes, usos indevidos e incidentes de segurança.
Nossa base legal é nosso interesse legítimo em proteger clientes, o site e o negócio, além das obrigações legais aplicáveis.
Para melhorar o site e a experiência da cliente.
Quando isso envolver cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes, solicitaremos o seu consentimento quando exigido.
Para enviar comunicações de marketing.
Enviaremos e-mails ou mensagens promocionais somente quando houver uma base legal adequada e, quando necessário, o seu consentimento. Você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento.
Shopify, Shop Pay e Processamento de Pagamentos.
Nossos serviços de checkout e pagamento são fornecidos pela Shopify e poderão incluir o Shop Pay e outros métodos apresentados no momento da compra.
Ao realizar um pedido, a Shopify e o provedor de pagamento aplicável poderão processar informações como nome, dados de contato, endereço de cobrança e entrega, informações de pagamento, detalhes do pedido, dados do dispositivo e informações utilizadas para prevenção de fraudes.
Recebemos as informações razoavelmente necessárias para processar, preparar, entregar e prestar suporte ao seu pedido.
Caso você escolha utilizar o Shop Pay, a Shopify também poderá coletar e utilizar determinadas informações como controladora independente, de acordo com sua própria Política de Privacidade do Consumidor. Solicitações relacionadas especificamente aos dados mantidos de forma independente pelo Shop ou Shop Pay talvez precisem ser apresentadas diretamente à Shopify.
Com Quem Compartilhamos suas Informações.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços confiáveis quando isso for razoavelmente necessário, incluindo:
• Shopify, Shop Pay e provedores de pagamento;
• Royal Mail e outros prestadores de entrega ou processamento de pedidos;
• Provedores de hospedagem, tecnologia da informação e segurança;
• Serviços de e-mail e comunicação com clientes;
• Contadores, advogados, seguradoras e outros consultores profissionais;
• Órgãos governamentais, reguladores, autoridades policiais ou tribunais, quando a divulgação for exigida por lei;
• Provedores de análise ou publicidade, quando esses serviços estiverem ativados e você tiver fornecido o consentimento exigido.
Essas organizações poderão tratar suas informações somente para as finalidades para as quais elas foram compartilhadas, de acordo com suas próprias responsabilidades legais e obrigações contratuais.
A M.Gregio não vende nem aluga suas informações pessoais.
Transferências Internacionais de Dados.
Alguns de nossos prestadores, incluindo a Shopify e seus fornecedores associados, poderão processar ou armazenar informações pessoais fora do Reino Unido.
Quando houver uma transferência internacional, utilizaremos proteções reconhecidas pela legislação britânica, que poderão incluir decisões de adequação do Reino Unido, cláusulas contratuais aprovadas ou outros mecanismos legais de transferência.
Por Quanto Tempo Mantemos suas Informações.
Conservamos informações pessoais somente pelo período razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, de garantia e de resolução de disputas.
Os registros de pedidos, transações e contabilidade serão normalmente mantidos pelo período exigido pela autoridade fiscal britânica. Para uma pessoa autônoma, esse período costuma ser de pelo menos cinco anos após o prazo de 31 de janeiro aplicável à declaração de Self Assessment do respectivo ano fiscal.
Consultas gerais que não resultem em pedido normalmente serão mantidas por até 24 meses após nossa última comunicação, salvo quando estiverem relacionadas a um pedido, reclamação ou questão jurídica em andamento.
Os detalhes de um pedido personalizado normalmente serão mantidos junto ao respectivo registro da compra.
Informações de marketing serão mantidas até que você cancele a inscrição ou retire o consentimento. Poderemos manter um registro mínimo de bloqueio para garantir que sua solicitação de não receber novas comunicações seja respeitada.
Os períodos de duração dos cookies variam conforme seu tipo e serão informados nas configurações ou informações sobre cookies.
Cookies e Tecnologias Semelhantes.
Nosso site utiliza cookies essenciais e tecnologias semelhantes necessárias para funções como segurança, checkout, armazenamento dos produtos na sacola de compras e processamento de pagamentos.
O site também poderá utilizar cookies opcionais de análise, personalização ou publicidade, caso essas funções estejam ativadas. Quando o consentimento for exigido, essas tecnologias serão utilizadas somente depois que você fizer sua escolha no banner ou nas configurações de cookies.
Você poderá alterar ou retirar suas escolhas a qualquer momento nas configurações de cookies disponíveis no site.
Comunicações de Marketing.
Não incluiremos você automaticamente em uma lista geral de marketing apenas porque realizou uma compra.
Caso tenha concordado em receber marketing, poderemos enviar informações sobre novos produtos, coleções, eventos e outras novidades da M.Gregio.
Você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento utilizando a opção disponível na mensagem ou entrando em contato conosco. O cancelamento das comunicações promocionais não impedirá o envio de mensagens de serviço relacionadas a um pedido existente.
Seus Direitos de Proteção de Dados.
Dependendo das circunstâncias, você poderá ter o direito de:
• Solicitar acesso às informações pessoais mantidas sobre você;
• Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
• Solicitar a limitação da forma como utilizamos seus dados;
• Opor-se a determinados usos, incluindo marketing direto;
• Solicitar a transferência de determinados dados para você ou outra organização;
• Retirar seu consentimento a qualquer momento quando dependermos dele.
Esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos a exceções legais. Por exemplo, poderemos precisar manter determinados registros de pedidos e transações para cumprir obrigações fiscais ou jurídicas.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderemos precisar confirmar sua identidade antes de responder à solicitação.
Segurança.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico pode ter segurança absoluta garantida.
Decisões Automatizadas.
A M.Gregio não toma decisões sobre clientes baseadas exclusivamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais ou igualmente significativos.
A Shopify, os provedores de pagamento e os serviços de prevenção de fraudes poderão utilizar sistemas automatizados para identificar transações potencialmente fraudulentas ou não autorizadas, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Reclamações.
Entre em contato conosco primeiro caso tenha dúvidas ou preocupações sobre a forma como utilizamos suas informações pessoais. Faremos o possível para resolver a questão.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office, a autoridade supervisora de proteção de dados do Reino Unido.
Alterações nesta Política.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada caso nossos serviços, prestadores ou obrigações legais sejam alterados. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, juntamente com a data de sua última atualização.
Esta Política de Privacidade explica como Michele Gregio, atuando comercialmente sob o nome M.Gregio, coleta, utiliza, armazena e compartilha suas informações pessoais quando você visita nosso site, entra em contato conosco ou realiza um pedido.
Michele Gregio, atuando comercialmente como M.Gregio, é a controladora responsável pelas informações pessoais descritas nesta política.
Você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes dados:
E-mail: [email protected]
Endereço postal: 71d, Granville Avenue, Long Eaton, Nottingham, NG10 4HE.
Informações Pessoais que Coletamos.
Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar:
> • Seu nome;
• Seu endereço de cobrança e entrega;
• Seu endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações sobre pedidos, entregas, devoluções e reembolsos;
• Detalhes sobre o modelo, as cores ou a combinação de contas solicitada em uma peça personalizada;
• Informações da transação, incluindo valor pago, método e situação do pagamento;
• Mensagens, dúvidas e outras comunicações enviadas a nós;
• Informações técnicas, como endereço IP, dispositivo, navegador e atividade no site;
• Preferências de cookies e informações coletadas por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.
Os dados do cartão são inseridos e processados pela Shopify, pelo Shop Pay ou por outro provedor de pagamento disponível no checkout. A M.Gregio normalmente não recebe nem armazena o número completo do seu cartão ou o código de segurança.
Como Coletamos suas Informações.
Podemos coletar informações pessoais:
• Diretamente de você, quando realiza um pedido, entra em contato, solicita uma peça personalizada ou aceita receber comunicações de marketing;
• Automaticamente, quando você visita e utiliza nosso site;
• Por meio da Shopify, do Shop Pay e de outros provedores de pagamento ou checkout;
• Por meio dos serviços de entrega, em relação ao andamento da sua encomenda;
• Por meio de redes sociais, quando você entra em contato com uma de nossas contas comerciais.
Como e Por Que Utilizamos suas Informações.
Para processar e cumprir o seu pedido.
Isso inclui aceitar o pagamento, preparar o produto, providenciar a entrega, enviar atualizações e administrar devoluções ou reembolsos. Nossa base legal é a necessidade de cumprir o contrato celebrado com você.
Para administrar pedidos personalizados.
Utilizamos as informações fornecidas sobre modelo, cores e materiais para conversar com você e produzir a peça solicitada. Nossa base legal é tomar providências a seu pedido antes da celebração de um contrato e cumprir o contrato celebrado.
Para responder a dúvidas e prestar atendimento.
Nossa base legal é o cumprimento de um contrato ou nosso interesse legítimo em nos comunicarmos com clientes e administrarmos adequadamente o negócio.
Para manter registros financeiros, fiscais e comerciais.
Nossa base legal é o cumprimento de obrigações legais.
Para prevenir fraudes, usos indevidos e incidentes de segurança.
Nossa base legal é nosso interesse legítimo em proteger clientes, o site e o negócio, além das obrigações legais aplicáveis.
Para melhorar o site e a experiência da cliente.
Quando isso envolver cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes, solicitaremos o seu consentimento quando exigido.
Para enviar comunicações de marketing.
Enviaremos e-mails ou mensagens promocionais somente quando houver uma base legal adequada e, quando necessário, o seu consentimento. Você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento.
Shopify, Shop Pay e Processamento de Pagamentos.
Nossos serviços de checkout e pagamento são fornecidos pela Shopify e poderão incluir o Shop Pay e outros métodos apresentados no momento da compra.
Ao realizar um pedido, a Shopify e o provedor de pagamento aplicável poderão processar informações como nome, dados de contato, endereço de cobrança e entrega, informações de pagamento, detalhes do pedido, dados do dispositivo e informações utilizadas para prevenção de fraudes.
Recebemos as informações razoavelmente necessárias para processar, preparar, entregar e prestar suporte ao seu pedido.
Caso você escolha utilizar o Shop Pay, a Shopify também poderá coletar e utilizar determinadas informações como controladora independente, de acordo com sua própria Política de Privacidade do Consumidor. Solicitações relacionadas especificamente aos dados mantidos de forma independente pelo Shop ou Shop Pay talvez precisem ser apresentadas diretamente à Shopify.
Com Quem Compartilhamos suas Informações.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços confiáveis quando isso for razoavelmente necessário, incluindo:
• Shopify, Shop Pay e provedores de pagamento;
• Royal Mail e outros prestadores de entrega ou processamento de pedidos;
• Provedores de hospedagem, tecnologia da informação e segurança;
• Serviços de e-mail e comunicação com clientes;
• Contadores, advogados, seguradoras e outros consultores profissionais;
• Órgãos governamentais, reguladores, autoridades policiais ou tribunais, quando a divulgação for exigida por lei;
• Provedores de análise ou publicidade, quando esses serviços estiverem ativados e você tiver fornecido o consentimento exigido.
Essas organizações poderão tratar suas informações somente para as finalidades para as quais elas foram compartilhadas, de acordo com suas próprias responsabilidades legais e obrigações contratuais.
A M.Gregio não vende nem aluga suas informações pessoais.
Transferências Internacionais de Dados.
Alguns de nossos prestadores, incluindo a Shopify e seus fornecedores associados, poderão processar ou armazenar informações pessoais fora do Reino Unido.
Quando houver uma transferência internacional, utilizaremos proteções reconhecidas pela legislação britânica, que poderão incluir decisões de adequação do Reino Unido, cláusulas contratuais aprovadas ou outros mecanismos legais de transferência.
Por Quanto Tempo Mantemos suas Informações.
Conservamos informações pessoais somente pelo período razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, de garantia e de resolução de disputas.
Os registros de pedidos, transações e contabilidade serão normalmente mantidos pelo período exigido pela autoridade fiscal britânica. Para uma pessoa autônoma, esse período costuma ser de pelo menos cinco anos após o prazo de 31 de janeiro aplicável à declaração de Self Assessment do respectivo ano fiscal.
Consultas gerais que não resultem em pedido normalmente serão mantidas por até 24 meses após nossa última comunicação, salvo quando estiverem relacionadas a um pedido, reclamação ou questão jurídica em andamento.
Os detalhes de um pedido personalizado normalmente serão mantidos junto ao respectivo registro da compra.
Informações de marketing serão mantidas até que você cancele a inscrição ou retire o consentimento. Poderemos manter um registro mínimo de bloqueio para garantir que sua solicitação de não receber novas comunicações seja respeitada.
Os períodos de duração dos cookies variam conforme seu tipo e serão informados nas configurações ou informações sobre cookies.
Cookies e Tecnologias Semelhantes.
Nosso site utiliza cookies essenciais e tecnologias semelhantes necessárias para funções como segurança, checkout, armazenamento dos produtos na sacola de compras e processamento de pagamentos.
O site também poderá utilizar cookies opcionais de análise, personalização ou publicidade, caso essas funções estejam ativadas. Quando o consentimento for exigido, essas tecnologias serão utilizadas somente depois que você fizer sua escolha no banner ou nas configurações de cookies.
Você poderá alterar ou retirar suas escolhas a qualquer momento nas configurações de cookies disponíveis no site.
Comunicações de Marketing.
Não incluiremos você automaticamente em uma lista geral de marketing apenas porque realizou uma compra.
Caso tenha concordado em receber marketing, poderemos enviar informações sobre novos produtos, coleções, eventos e outras novidades da M.Gregio.
Você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento utilizando a opção disponível na mensagem ou entrando em contato conosco. O cancelamento das comunicações promocionais não impedirá o envio de mensagens de serviço relacionadas a um pedido existente.
Seus Direitos de Proteção de Dados.
Dependendo das circunstâncias, você poderá ter o direito de:
• Solicitar acesso às informações pessoais mantidas sobre você;
• Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas;
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
• Solicitar a limitação da forma como utilizamos seus dados;
• Opor-se a determinados usos, incluindo marketing direto;
• Solicitar a transferência de determinados dados para você ou outra organização;
• Retirar seu consentimento a qualquer momento quando dependermos dele.
Esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos a exceções legais. Por exemplo, poderemos precisar manter determinados registros de pedidos e transações para cumprir obrigações fiscais ou jurídicas.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderemos precisar confirmar sua identidade antes de responder à solicitação.
Segurança.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico pode ter segurança absoluta garantida.
Decisões Automatizadas.
A M.Gregio não toma decisões sobre clientes baseadas exclusivamente em processamento automatizado que produzam efeitos legais ou igualmente significativos.
A Shopify, os provedores de pagamento e os serviços de prevenção de fraudes poderão utilizar sistemas automatizados para identificar transações potencialmente fraudulentas ou não autorizadas, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Reclamações.
Entre em contato conosco primeiro caso tenha dúvidas ou preocupações sobre a forma como utilizamos suas informações pessoais. Faremos o possível para resolver a questão.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office, a autoridade supervisora de proteção de dados do Reino Unido.
Alterações nesta Política.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada caso nossos serviços, prestadores ou obrigações legais sejam alterados. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, juntamente com a data de sua última atualização.